De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, el cliente tiene derecho a desistir de la contratación de los cursos ofrecidos en esta web por la escuela MA Studio Lab únicamente en los supuestos que se indican a continuación.

Desistimiento por motivos de salud

El cliente podrá renunciar a la participación en un curso por razones de salud, siempre que estas estén debidamente justificadas mediante documento acreditativo (por ejemplo, informe o justificante médico).

En estos casos:

  • El cliente deberá comunicar su solicitud de desistimiento por escrito al correo electrónico de contacto indicado en la web.
  • La solicitud deberá realizarse lo antes posible desde que se produzca la causa que impide la asistencia al curso.
  • Una vez revisada y aceptada la justificación, se procederá a la cancelación del curso restante y sus correspondientes pagos. 

Exclusiones

No se aceptarán desistimientos por otros motivos distintos a los de salud justificados, una vez iniciado el curso o cuando este haya sido reservado específicamente para el cliente.